Угода користувача

Угода користувача 

Дана Угода користувача укладається між інтернет-магазином «Магазин Grand-knives», розташованим в мережі інтернет за адресою https://grand-knives.com.ua (далі - «Інтернет-магазин») та користувачем послуг інтернет-магазину «Магазин Grand -knives» (далі - «Покупцем»), та визначає умови придбання товарів через інтернет-магазин «Магазин Grand-knives».

1.Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент реєстрації та/або оформлення замовлення Покупця на сайті Інтернет магазину. Реєстрація та/або оформлення замовлення Покупця на сайті Інтернет-магазину є підтвердженням повної згоди Покупця з умовами цієї Угоди.

1.2. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити односторонній порядок зміни до цієї Угоди.

1.3. Ця Угода є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.

2. Реєстрація на сайті Інтернет-магазину

2.1. Реєструючись та/або оформляючи замовлення на сайті https://grand-knives.com.ua Покупець погоджується із цими умовами.

2.2. Для реєстрації Покупцю необхідно заповнити реєстраційну форму. При заповненні реєстраційної форми Покупець погоджується надати правдиву, точну та повну інформацію. Інтернет-магазин має право призупинити або скасувати реєстрацію Покупця та відмовити Покупцю у наданні своїх послуг, якщо Покупець надає неправильну інформацію або в Інтернет-магазині є підстави вважати, що надана Покупцем інформація неправильна, неповна або неточна,

3. Інформація про товар

3.1. Інформація про товар, який пропонується для покупки в Інтернет-магазині, представлена у вигляді фотографій та описів товару.

3.2. Товар може трохи відрізнятися від його фотографій на сайті Інтернет-магазину.

3.3. На прохання Покупця представник Інтернет-магазину може надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, для прийняття ним рішення про купівлю товару.

4. Оформлення замовлень

4.1 Для придбання продукції в Інтернет-магазині Покупець здійснює оформлення замовлення на придбання продукції. Оформлення замовлення здійснюється за допомогою відповідного інтерфейсу, розміщеного на сторінках Інтернет-магазину. При оформленні замовлення Покупець надає Продавцю таку інформацію: повне ім'я; E-mail; телефон; адресу.

4.2 Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

4.3 Якщо замовлення зроблено за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 9.00-18.00), представник інтернет-магазину підтверджує оформлення замовлення протягом робочого дня. Якщо замовлення зроблено у неробочий час, у вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Покупцем найближчим робочим часом.

4.4 Після оформлення замовлення на E-mail Покупця надходить письмове повідомлення про вироблене замовлення продукції. У разі незгоди Покупця з інформацією, зазначеною у цьому повідомленні, він зобов'язаний письмово відмовитись від виробленого замовлення.

4.5 У разі неможливості зв'язатися з Покупцем Замовлення вважається анульованим.

5. Доставка товару

5.1. Доставка товару, замовленого в Інтернет-магазині, у узгодженій кількості та асортименті здійснюється різними службами доставки по всій території України.

5.2. Відправлення та доставка (у разі використання способу доставки "Нова Пошта" мається на увазі передача товару службі доставки "Нова Пошта") замовленого товару провадиться протягом 2-х (двох) робочих днів з моменту замовлення, якщо інше не обумовлено в телефонному режимі з Покупцем.

5.3. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра зробити приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару. У разі доставки службою доставки "Нова Пошта" перевірка проводиться у момент отримання та до моменту підписання документа приймання-передачі на "Новій Пошті".

5.4 Більш детальна інформація про умови доставки знаходиться в розділі «Оплата та доставка» - https://grand-knives.com.ua/delivery

6. Повернення товару

6.1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом 14 днів. Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд (не розкрито упаковку), споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.

6.2. У разі відмови Покупця від товару Інтернет-магазин повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат Інтернет-магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю та вивезенням товару від Покупця.

7. Відповідальність

7.1. Усі послуги, що надаються Інтернет-магазином, надаються за принципом "як є". Інтернет-магазин не несе відповідальності за можливі технічні помилки в роботі сайту, наслідком яких є неможливість виконання замовлення.

7.2. У разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань з причин, зазначених вище (за винятком форс-мажор), Інтернет-магазин несе відповідальність у межах сум, отриманих від Покупців як оплата за послуги.

7.3. Інтернет-магазин не несе і за жодних обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від Покупців як оплата за послуги.

7.4. Інтернет-магазин не несе жодної відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин.

8. Конфіденційність

8.1 Інтернет-магазин зберігає всю інформацію про замовлення та дані Покупця та зобов'язується не розголошувати її. Інтернет-магазин зобов'язується не поширювати конфіденційну інформацію про будь-які дані Покупця без його письмової згоди, за винятком випадків, обумовлених в угоді або інших випадків, передбачених чинним законодавством.

9. Інше

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.

9.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.

10. Заключні положення

10.1. Усі можливі суперечки, що випливають із цієї Угоди або пов'язані з нею, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди.